POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - RUN MARKET & VOUS




MAKE DISTRIBUTION, Société par Actions Simplifiée au capital de 32 690 000 euros dont le siège social est situé 23 rue Jules Verne, 97420 Le Port, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Saint Denis de La Réunion, sous le numéro 853 211 993, exploite les enseignes Run Market, au sein de 4 établissements, à l'Île de la Réunion, respecte la réglementation en vigueur applicable au traitement des données à caractère personnel, à savoir le Data Protection Act 2017, ainsi que le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 (ci-après « le Règlement Européen sur la Protection des Données » ou « RGPD »).



Vous, en tant que membre du panel de consommateurs RUN MARKET & VOUS (ci-après "Runner"), tel que défini dans les conditions générales d'utilisation, pouvez vous inscrire/connecter en fournissant un identifiant (adresse de courriel) et un mot de passe. Vous pouvez ensuite être amené, si vous le choisissez, à communiquer d'autres données à caractère personnel, notamment en complétant la page « Mon Profil » du site www.runmarketetvous.re/le-club/ ou en répondant aux questions posées à l'occasion de sondages.



Vos données, si vous l'acceptez, seront traitées dans les conditions définies ci-dessous.



Si vous avez moins de 18 ans, l'âge légal de consentement, le consentement pour le traitement de vos données personnelles doit être donné par votre représentant légal, généralement l'un de vos parents ou toute autre personne titulaire de l'autorité parentale. Celui-ci doit cocher cette case et accepter expressément le traitement de vos données.






ARTICLE 2 : COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL - INSCRIPTION ET PAGE "MON PROFIL"



En acceptant de devenir membre de notre panel de consommateurs du RUN MARKET & VOUS, vous aurez la possibilité de participer à nos enquêtes / sondages et de partager vos opinions. Dans le cadre de votre inscription, vous devrez nous transmettre vos données d'identité et coordonnées de contact et, à travers votre participation aux enquêtes, nous collecterons d'autres données vous concernant, telles que des données démographiques, des données de profil, des données techniques et des données pseudonymisées. Ces données sont recueillies via une enquête de profil en ligne comportant des questions à choix multiples. Le traitement et le profilage résultent de décisions automatisées, permettant d'analyser vos réponses afin d'établir un profil correspondant à nos besoins.



Conformément à l'article 22 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez du droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant via les coordonnées indiquées dans cette politique.



RUN MARKET, responsable de traitement au sens de la réglementation, est ainsi amené à traiter tout ou partie des données à caractère personnel suivantes vous concernant :



  • Des données d'identité : prénom, nom, date de naissance, statut matrimonial, sexe;
  • Des coordonnées de contact : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone;
  • Des données de vie personnelle et de profil : habitudes de vie, situation familiale, intérêts, préférences, traits de personnalités, des commentaires liés à des questions spécifiques en fonction des enquêtes (par exemple les habitudes d'achats);
  • Des données de vie professionnelle : formation, statut professionnel;
  • Des données d'ordre économique et financier mais de façon agrégée uniquement : fourchette de revenus et segmentation de niveau de vie, ces informations étant nécessaires pour assurer la représentativité statistique du panel;
  • Des données techniques liée à internet : incluent les adresses IP (Internet Protocol), données de connexion, type et version du navigateur, types et versions des plug-ins du navigateur, cookies plateforme et système d'exploitation et les autres technologies sur les supports utilisés pour accéder à ce site Web;
  • Des données protégées par des identifiants anonymes: il s'agit des données identifiables au titre de l'identifiant unique, notamment le nom d'utilisateur d'un panéliste, même si les identifiants directs comme le nom ou les coordonnées de contact ont été supprimés.


Les finalités du traitement sont :


  • Pour vous contacter pour un motif en lien avec votre appartenance au panel de consommateurs (création d'un compte, invitation à des évènements, réponse à des questions, etc.);
  • Pour vous adresser vos récompenses lorsque vous accumulez des points associés à votre participation aux enquêtes ou bien lorsque votre nom a été tiré au sort lors d'un jeu concours;
  • Pour vous envoyer des invitations pour participer aux enquêtes : pour vous demander si vous êtes intéressé(e) à participer aux prochaines enquêtes;
  • Pour réaliser des sondages afin d'établir des études de marché quantitatives et qualitatives. Les études de marché quantitatives sont des études réalisées par sondage ou panel, au moyen d'un questionnaire, auprès d'un échantillon de population ciblé afin d'analyser leurs opinions et leurs comportements. Les études de marché qualitatives permettent d'analyser les différentes interprétations et opinions que les gens ont et le sens qu'ils attribuent à certains évènements ou phénomènes;
  • Pour présenter et partager les sondages résultats des enquêtes avec RUN MARKET.


Le destinataire des données personnelles est la société RUN MARKET.



Les données à caractère personnel ci-dessus seront conservées sous une forme permettant votre identification pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les données à caractère personnel seront conservées au maximum deux (2) ans après votre dernière connexion sur le site www.runmarketetvous.re/le-club/.



Toutefois, les données permettant d'établir la preuve d'un droit ou d'un contrat, devant être conservées au titre du respect d'une obligation légale, le seront pendant la durée prévue par la loi en vigueur. Le traitement ci-dessus est basé sur votre consentement.





ARTICLE 3 : COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL - QUESTIONS POSÉES SPÉCIFIQUEMENT À L'OCCASION D'UNE CAMPAGNE



Vous pouvez répondre – si vous le choisissez – aux questions posées sur le site sous forme de sondage à l'occasion d'une campagne. Dans ce cas, les données à caractère personnel susceptibles d'être collectées et traitées font l'objet d'une mention d'information détaillant les données collectées et le consentement de l'Utilisateur est recueilli spécifiquement.



Dans le cadre de ce traitement, RUN MARKET est responsable de Traitement au sens de la réglementation.



Le traitement ci-dessus sera basé sur votre consentement.





ARTICLE 4 : DESTINATAIRES DES DONNÉES



Les destinataires de vos données à caractère personnel sont :


  • RUN MARKET, en tant que responsable de traitement ;
  • O.X.O Ltd, société basée à Maurice, en tant que sous-traitant principal assurant la gestion opérationnelle de la plateforme de sondage ;
  • Question Pro, solution technique d'O.X.O Ltd, assurant l'hébergement des données aux États-Unis.


En dehors de ces destinataires, vos données à caractère personnel ne feront pas l'objet de communications, cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers. À l'exception de la communication aux personnes définies ci-dessus, vos données à caractère personnel ne feront pas l'objet de communications, cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers.





ARTICLE 5 : SORT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL



Au terme de la durée de conservation définie pour chacune des catégories de données à caractère personnel traitée, et sous réserve des dispositions permettant un archivage strictement nécessaire à l'exercice d'un droit et à la preuve de ce droit pour la durée des délais de prescription applicables ou en vertu des obligations légales auxquelles RUN MARKET est soumise, RUN MARKET :


  • détruit les données à caractère personnel;
  • conserve ces données personnelles sous une forme anonymisée de manière irréversible, de sorte que ces données ne constituent plus des données à caractère personnel au sens de la réglementation applicable.




ARTICLE 6 : DROITS DES UTILISATEURS



Conformément à la législation en vigueur, Vous pouvez :


  • obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou effacement des données personnelles le concernant ;
  • vous opposer au traitement de ses données personnelles pour des motifs légitimes ;
  • retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles ;
  • obtenir une copie de vos données personnelles dans un format structuré et courant aux fins de transmission à un autre responsable de traitement;


L'Utilisateur peut exercer l'un ou l'autre de ces droits en accédant directement sur la page « Mon Espace Perso », ou en s'adressant à RUN MARKET, aux coordonnées suivantes :


23 rue Jules Verne, 97420 LE PORT, , Réunion


En justifiant son identité.



Il est rappelé que si les demandes d'une personne concernée sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, RUN MARKET pourra :


  • exiger le paiement de frais raisonnables qui tiennent compte des coûts administratifs supportés pour fournir les informations, procéder aux communications ou prendre les mesures demandées; ou
  • refuser de donner suite à ces demandes


Par ailleurs, RUN MARKET pourra interrompre les Services si elle ne dispose plus des données personnelles nécessaires à leur exécution, notamment à la suite de l'exercice de l'un ou l'autre des droits mentionnés ci-dessus.



Les demandes d'exercice de vos droits seront traitées dans un délai d'un mois à compter de leur réception. En cas de complexité particulière ou de volume important de demandes, ce délai pourra être prolongé de deux mois supplémentaires, conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Dans ce cas, vous serez informé de cette prolongation et des motifs justifiant le retard.



Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), si vous êtes un utilisateur situé dans l'Union européenne, ou auprès de toute autre autorité de contrôle compétente en cas de litige concernant le traitement de vos données personnelles.





ARTICLE 7 : SÉCURITÉ ET SOUS TRAITANCE



RUN MARKET prend toutes précautions utiles, notamment les mesures organisationnelles et techniques suivantes :


  • Pseudonymisation des données personnelles dès que possible;
  • Chiffrement des données en transit et au repos;
  • Contrôle strict des accès avec authentification forte;
  • Politique de mots de passe robuste;
  • Journalisation des accès et des actions;
  • Sauvegardes régulières et sécurisées;
  • Formation et sensibilisation régulière du personnel;
  • Audit régulier des mesures de sécurité;
  • Procédure de gestion des incidents de sécurité.


Organisation de la sous-traitance :


RUN MARKET a désigné O.X.O Ltd comme sous-traitant principal pour la gestion opérationnelle de la plateforme de sondage. O.X.O Ltd utilise la solution technique Question Pro pour l'hébergement et le traitement des données. Cette sous-traitance est encadrée par :


  • Un contrat de sous-traitance entre RUN MARKET et O.X.O Ltd conforme au RGPD
  • Un contrat de sous-traitance entre O.X.O Ltd et Question Pro incluant les clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.


Les données sont hébergées aux États-Unis par Question Pro. Des mesures de protection supplémentaires ont été mises en place :


  • Chiffrement de bout en bout des données sensibles
  • Minimisation des données transférées
  • Transparence sur les demandes d'accès des autorités.


Conformément à la législation américaine (CLOUD Act), les autorités américaines pourraient avoir accès à certaines données dans des conditions strictement encadrées.





ARTICLE 8 : DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES



Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :


OXO AGENCY

Email : [email protected] / [email protected]

Adresse : 125, Route Ménagerie, Cassis, Port Louis





ARTICLE 9 : REGISTRE DES CATÉGORIES D'ACTIVITÉS DE TRAITEMENT



RUN MARKET déclare tenir par écrit un Registre de toutes les catégories d'activités de traitement effectuées par l'intermédiaire de O.X.O Ltd.



Ce registre comprend notamment :


  • Les coordonnées du responsable du traitement et du DPO
  • Les finalités du traitement
  • La description des catégories de personnes concernées et des données
  • Les catégories de destinataires
  • Les transferts vers des pays tiers
  • Les délais prévus pour l'effacement
  • La description des mesures de sécurité techniques et organisationnelles.


O.X.O Ltd, société basée à Maurice, agit en tant que sous-traitant technique pour RUN MARKET, assurant la gestion opérationnelle de la plateforme de sondage. Un contrat de sous-traitance conforme au RGPD encadre cette relation.





ARTICLE 10 : POLITIQUE DE COOKIES



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  • des cookies tiers, déposés par des partenaires externes.

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